ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
Cập nhật lần cuối: 06/07/2026
Chào mừng bạn đến với VRent. Khi truy cập hoặc sử dụng website và các dịch vụ của VRent, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
1. Giới thiệu
VRent là nền tảng cung cấp dịch vụ môi giới và kết nối giữa chủ sở hữu bất động sản (chủ nhà) và khách hàng có nhu cầu thuê căn hộ, phòng trọ, nhà ở và các loại hình bất động sản cho thuê khác.
VRent không phải là chủ sở hữu của các bất động sản được đăng tải, trừ khi có thông báo cụ thể.
2. Phạm vi dịch vụ
VRent cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn:
- Giới thiệu căn hộ, phòng trọ và nhà cho thuê.
- Kết nối khách thuê với chủ nhà.
- Hỗ trợ xem phòng.
- Hỗ trợ tư vấn thủ tục thuê nhà.
- Hỗ trợ ký kết hợp đồng (nếu được các bên yêu cầu).
VRent có quyền thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ dịch vụ mà không cần thông báo trước.
3. Điều kiện sử dụng
Người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác.
- Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật.
- Không đăng tải thông tin giả mạo, sai sự thật hoặc gây ảnh hưởng đến người khác.
- Không phát tán mã độc, virus hoặc thực hiện hành vi tấn công hệ thống.
Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến việc khóa tài khoản hoặc từ chối cung cấp dịch vụ.
4. Thông tin bất động sản
VRent luôn nỗ lực kiểm tra tính chính xác của thông tin đăng tải. Tuy nhiên:
- Một số thông tin được cung cấp bởi chủ nhà hoặc đối tác.
- Giá thuê, hình ảnh, tình trạng phòng và nội thất có thể thay đổi theo thời gian.
- VRent không cam kết mọi thông tin luôn chính xác tuyệt đối tại mọi thời điểm.
Khách hàng nên xác minh thực tế trước khi đặt cọc hoặc ký hợp đồng.
5. Phí môi giới
Đối với các bất động sản có áp dụng phí môi giới:
- Mức phí sẽ được thông báo rõ trước khi giao dịch.
- Khách hàng chỉ thanh toán khi đồng ý sử dụng dịch vụ.
- Mọi khoản phí phát sinh sẽ được thông báo trước bằng văn bản hoặc tin nhắn.
6. Đặt cọc và hợp đồng
VRent không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch đặt cọc trực tiếp giữa khách thuê và chủ nhà nếu VRent không tham gia xác nhận hoặc hỗ trợ giao dịch.
Khách hàng cần:
- Kiểm tra giấy tờ của chủ nhà.
- Đọc kỹ hợp đồng thuê.
- Xác nhận các điều khoản trước khi ký kết.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm:
- Logo VRent
- Hình ảnh
- Video
- Nội dung mô tả
- Thiết kế website
- Thương hiệu
đều thuộc quyền sở hữu của VRent hoặc được sử dụng hợp pháp.
Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng vì mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản.
8. Giới hạn trách nhiệm
VRent không chịu trách nhiệm đối với:
- Tranh chấp phát sinh giữa chủ nhà và khách thuê.
- Thiệt hại do người dùng cung cấp thông tin sai.
- Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng website ngoài khả năng kiểm soát của VRent.
- Sự cố do mạng Internet, máy chủ hoặc bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của VRent (nếu có) sẽ được giới hạn theo quy định của pháp luật Việt Nam.
9. Chính sách hủy dịch vụ
VRent có quyền:
- Từ chối phục vụ.
- Gỡ bỏ tin đăng.
- Khóa tài khoản.
- Chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ.
đối với các trường hợp vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.
10. Bảo mật thông tin
Thông tin cá nhân của người dùng được xử lý theo Chính sách Bảo mật của VRent.
VRent cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:
- Có sự đồng ý của người dùng.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Theo quy định của pháp luật.
11. Thay đổi điều khoản
VRent có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện bất cứ lúc nào.
Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.
12. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
13. Thông tin liên hệ
VRent
- Hotline/Zalo/WhatsApp: 0898 245 081
- Email: vrent.support@gmail.com
- Website: vrent.vn
- Tổng đài: 070 499 7327
